Informativa sulle spedizioni
Politica di Spedizione
Elaborazione degli Ordini
Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il prossimo giorno lavorativo.
Durante i lanci di prodotti, le promozioni o i periodi ad alta domanda, i tempi di elaborazione potrebbero essere leggermente prolungati.
Tempi di Spedizione
Tempi di consegna stimati:
- Europa: 7–12 giorni lavorativi
- Tutto il mondo: 7–15 giorni lavorativi
I tempi di consegna sono stime e possono variare in base al paese di destinazione, al corriere locale e alle procedure doganali.
Tracciamento dell'Ordine
Tutti gli ordini vengono spediti con numero di tracciamento.
Una volta spedito il tuo ordine, le informazioni di tracciamento verranno inviate automaticamente al tuo indirizzo email.
Precisione dell'Indirizzo
Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia completo e corretto al momento del pagamento.
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- Pacchi consegnati all'indirizzo sbagliato a causa di errori del cliente
- Spedizioni non consegnabili o restituite
Pacchi Persi o Consegnati
Gli ordini contrassegnati come "Consegnato" dal corriere sono considerati consegnati con successo.
Se non hai ricevuto il tuo pacco, ti preghiamo prima di:
- Controllare con i tuoi vicini
- Contattare il tuo corriere locale
Dopodiché, non esitare a contattare il nostro team di assistenza. Faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ritardi nelle Spedizioni
Possono verificarsi occasionalmente ritardi nelle consegne a causa di:
- Procedure doganali
- Condizioni meteorologiche
- Giorni festivi
- Ritardi del corriere locale
- Periodi di alto volume di spedizioni
Questi ritardi sono al di fuori del controllo di Zuyeses.