Verzendbeleid

Verzendbeleid

Orderverwerking

Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen na betalingsbevestiging verwerkt en verzonden.

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

Tijdens productlanceringen, promoties of periodes met een hoge vraag kunnen de verwerkingstijden iets langer zijn.

Verzendtijden

Geschatte levertijden:

• Europa: 7-12 werkdagen
• Wereldwijd: 7-15 werkdagen

De levertijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming, de lokale vervoerder en de douaneprocedures.

Bestelling volgen

Alle bestellingen worden verzonden met een trackingnummer.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u de trackinginformatie.

wordt automatisch naar uw e-mailadres verzonden.

 

Nauwkeurigheid van het adres

Zorg ervoor dat uw verzendadres volledig en correct is tijdens het afrekenen.

Zuyeses is niet verantwoordelijk voor:

• Vertragingen veroorzaakt door onjuiste of onvolledige adressen
• Pakketten die op een verkeerd adres zijn bezorgd door een fout van de klant
• Niet-afgeleverde of geretourneerde zendingen

Verloren of bezorgde pakketten

Bestellingen die door de verzendmaatschappij als "Bezorgd" zijn gemarkeerd, worden als succesvol bezorgd beschouwd.

Als u uw pakket niet heeft ontvangen, kunt u eerst:

• Informeer bij uw buren
• Neem contact op met uw lokale verzendmaatschappij

Neem daarna gerust contact op met onze klantenservice. We doen ons best om u te helpen. Vertragingen in de verzending Leveringsvertragingen kunnen zich soms voordoen als gevolg van:

• Douaneprocedures
• Weersomstandigheden
• Feestdagen
• Vertragingen bij lokale vervoerders
• Perioden met een hoog verzendvolume

Deze vertragingen vallen buiten de invloedssfeer van Zuyeses.