Shipping policy

سياسة الشحن

تتم معالجة الطلبات وشحنها في غضون 1–3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع.

سيتم معالجة الطلبات المقدَّمة في عطلات نهاية الأسبوع أو الأعياد الرسمية في يوم العمل التالي.

خلال إطلاق المنتجات أو العروض الترويجية أو فترات الطلب المرتفع، قد تمتد أوقات المعالجة قليلاً.

أوقات التسليم التقديرية:

أوقات التسليم تقديرية وقد تتفاوت بحسب بلد الوجهة وشركة الشحن المحلية وإجراءات الجمارك.

تُشحن جميع الطلبات مع أرقام تتبع.

بمجرد شحن طلبك، سيتم إرسال معلومات التتبع تلقائياً إلى عنوان بريدك الإلكتروني.

يرجى التأكد من أن عنوان الشحن مكتمل وصحيح أثناء إتمام عملية الشراء.

لا تتحمل Zuyeses المسؤولية عن:

تُعدّ الطلبات التي تُصنِّفها شركة الشحن بـ"تم التسليم" قد سُلِّمت بنجاح.

إذا لم تستلم طردك، يرجى أولاً:

بعد ذلك، لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا. سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.

قد تحدث تأخيرات في التسليم أحياناً بسبب:

هذه التأخيرات خارجة عن سيطرة Zuyeses.